Inhalte:

Inhalte / Nutzen / Kundenstimmen

Training zum richtigen Verhalten in Verhandlungen mit zahlreichen Praxisbeispielen in Einkauf  / Verkauf / Personalgespräch / etc.:

• Das richtige Mindset und wichtige Erfolgsfaktoren in Ihrer Verhandlung
• Welche Verhandlungsstrategie und Vorbereitung trägt zu überzeugenden Ergebnissen bei (inkl. Verhandlungspsychologie / Körpersprache / Mimik / inkl. Checklisten!)
• Einfühlungsvermögen & Co.
  

Gesprächsvorbereitung und -praxis:

• Der Umgang mit der 'unberechenbaren' Komponente Mensch: Interessen ermitteln / Sympathie und Vertrauen gewinnen / Gesprächstypen erkennen / Schwierige Gesprächspartner führen / Taktik und Manipulationsansätze erkennen
•  Wie wirke ich in der Verhandlung? Abgleich Selbst- und Fremdbild
• Wie gewinne ich mehr Einblick in die Motive meiner Verhandlungspartner?
• Welche Verhandlungstaktiken und Verhandlungstipps sollte ich kennen?
  

Einsatz von wichtigen Gesprächstechniken, u.a.:

• Zielführende Fragetechniken
• Ziel- und zielgruppenorientierte Nutzenargumentation  
• Souveräner Umgang mit Einwänden
  

& insbesondere:

• Learning by doing in konkreten vielsetigen bis herausfordernden Beispielprojekten!
  

Empfehlung: Zur Qualitätssicherung bietet sich an, das Verhandlungstraining mit einem individuellen Coaching pro Teilnehmer ‚on-the-job’ zu ergänzen. Der Know how-Transfer in die Praxis gelingt so noch nachhaltiger und schneller!

Ihr Nutzen:

• Viel Interaktion, Dialog und höchster Praxistransfer . Der/die Teilnehmer*in denkt, handelt und formuliert lösungsorientierter.
• Sie erhalten einen wirkungsvollen Kommunikationsleitfaden sowie praxisnahe und sofort einsetzbare Methoden an die Hand!
• Sie profitieren von wertvollen Impulsen, Musterbeispielen, Verhandlungstipps sowie Checklisten für die Zukunft und Sie erhalten praxisnahe Tipps zu „Dos & Don`ts“ sowie wichtige Erfolgsregeln!
• Der neutrale Blick der Trainerin/des Trainers gibt die nötige Hilfestellung bei der Umstellung von Prozessen sowie im Umgang mit Personen und individuellen Stärken/Schwächen in Ihrer Verhandlung.
• Sie erhalten unmittelbares Feedback in lockerer Atmosphäre (offen, einfühlsam und fachkompetent).
• Durch Fallbeispiele und interaktive Übungen zu Verhandlungstaktiken werden Sie sicherer in Ihrer Verhandlung und deutlich souveräner und entspannter in schwierigen Gesprächssituationen.
• Das lebendige, humorvolle und dialogintensive Training motiviert und erleichtert den Umsetzungsprozess!

Ziel des Trainings:

Wichtige Verhandlungsgrundlagen und Gesprächstechniken vermitteln Ihnen die notwendige Sicherheit und liefern gewünschte Ergebnisse:

Sie planen besser, argumentieren überzeugend, führen Gespräche routiniert und erzielen Ihre Verhandlungserfolge durch vielfältige Verhandlungstipps deutlich entspannter!
(Abschluss mit Erfolgszertifikat)

Methodik:

• Themenerarbeitung mit den Teilnehmern und ihren eigenen Beispielen zu Verhandlung und verwandter Thematik
• Kurze Informationssequenzen und zahlreiche Praxisbeispiele
• Simulation von Fallbeispielen und Live-Verhandlungssituationen
• Humorvoller Umgang
• Konstruktives und wertschätzendes Feedback

Materialien:

• Umfangreiches Teilnehmermaterial
• Teilnehmerzertifikat

Zielgruppe:

• Führungskräfte
• Fachkräfte aus den Unternehmensbereichen Ein- und Verkauf / Personal / IT / etc.
• Projekt- und Teamleiter